Polityka prywatności

Data obowiązywania: 27 marca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.czytelniamalucha.pl, za pośrednictwem którego sprzedawane są materiały cyfrowe w formacie PDF dotyczące globalnego czytania.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Paweł Styczeń
NIP: 6292439561
adres do doręczeń: 37-400 Nisko
e-mail: kontakt@czytelniamalucha.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:kontakt@czytelniamalucha.pl.

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze strony i zakupem produktów cyfrowych Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• adres e-mail,
• dane podane w korespondencji kierowanej do Administratora,
• dane dotyczące płatności i transakcji przekazywane przez operatora płatności,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, logi systemowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach, w tym wlocalStorage, jeśli są stosowane w serwisie.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia i dostarczenie zakupionego produktu cyfrowego

W szczególności dotyczy to przyjęcia zamówienia, obsługi płatności oraz wysyłki pliku PDF na podany adres e-mail.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

b) Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

Dotyczy to w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz obowiązków związanych z obsługą reklamacji i dokumentacją sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

c) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane również w celu ochrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń związanych z prowadzoną działalnością.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

d) Kontakt z użytkownikiem

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem mailowo, jego dane będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze kontaktu.

e) Zapewnienie prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa serwisu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu utrzymania bezpieczeństwa serwisu, diagnozowania problemów technicznych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

f) Cele analityczne

Jeżeli w serwisie zostaną wdrożone narzędzia analityczne, dane mogą być przetwarzane również w celu tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika - w zakresie, w jakim zgoda jest wymagana.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, w tym do dostarczenia zakupionego produktu cyfrowego. Brak podania adresu e-mail uniemożliwi realizację zamówienia.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej, w tym Microsoft Azure oraz Netlify,
• operatorowi płatności PayU,
• dostawcom usług poczty elektronicznej,
• dostawcom usług IT, wsparcia technicznego i bezpieczeństwa,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
• uprawnionym organom publicznym, jeśli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

PayU świadczy usługi płatnicze dla e-commerce, dlatego może otrzymywać dane niezbędne do obsługi transakcji.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne w związku z korzystaniem z usług dostawców infrastruktury lub narzędzi technologicznych i odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

• dane związane z realizacją zamówienia - przez czas niezbędny do wykonania umowy,
• dane związane z dokumentacją księgową i podatkową - przez okres wymagany przez przepisy prawa,
• dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń - do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia,
• dane z korespondencji - przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez czas uzasadniony archiwizacją i ochroną przed roszczeniami,
• dane techniczne i logi - przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu,
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania albo ustania celu przetwarzania.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany wywołujących wobec użytkownika skutki prawne.

Jeżeli w przyszłości w serwisie zostaną wdrożone narzędzia prowadzące do profilowania, Polityka prywatności zostanie odpowiednio uzupełniona.

10. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony i realizacji procesu zakupu. Obecnie w serwisie nie są wykorzystywane cookies analityczne ani marketingowe.

W szczególności mogą być wykorzystywane:

• pliki cookies techniczne lub podobne technologie służące zapewnieniu prawidłowego działania strony,
• mechanizmy służące utrzymaniu bezpieczeństwa serwisu,
• localStorage do zapamiętania statusu komunikatu cookies oraz informacji niezbędnych do obsługi procesu zakupu i powrotu użytkownika po płatności,
• technologie dostawców zewnętrznych wykorzystywanych podczas realizacji płatności, w szczególności PayU.

Jeżeli w serwisie zostaną w przyszłości wdrożone cookies analityczne lub marketingowe, użytkownik otrzyma możliwość zarządzania zgodą za pośrednictwem odpowiednio rozbudowanego banera cookies.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, organizacyjnych lub prawnych. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie internetowej serwisu.